Kalibrierung
Alle hochpräzisen Geräte sowie die Produkte von 3Color® müssen regelmäßig kalibriert werden, um eine optimale Leistung innerhalb der vom Hersteller angegebenen Spezifikationen und Toleranzen zu gewährleisten. Unsere Produkte erfordern zwei Arten der Kalibrierung – eine tägliche und eine jährliche.
Die tägliche Kalibrierung erfolgt durch den Benutzer mithilfe des im Lieferumfang enthaltenen Kalibrierzubehörs. Die jährliche Kalibrierung wird von einem autorisierten 3Color®-Kundendienst unter Verwendung professioneller Servicewerkzeuge durchgeführt. Bei Abweichungen in den Messergebnissen wird das Gerät justiert oder einer zusätzlichen Wartungsmaßnahme unterzogen.
Eine Servicekalibrierung wird für alle 3Color®-Produkte mindestens einmal jährlich empfohlen. Vor der Kalibrierung überprüft der Service den technischen Zustand des Geräts, einschließlich: Akku, Optik, Tasten, Gehäuse und Kalibrierplatte. Das kalibrierte Gerät verlässt den Service mit einem positiven Prüfergebnis.
Die ordnungsgemäße Funktion des Geräts wird durch die Ausstellung eines Kalibrierungszertifikats durch den Kundendienst bestätigt.
Voraussetzung für die Durchführung der Kalibrierungsdienstleistung ist die Übermittlung eines RMA-Dokuments (Return Material Authorization) an 3Color®. Nach Erhalt des RMA-Dokuments informiert Sie 3Color® über die weiteren Schritte bezüglich der Kalibrierungsanmeldung.
